Poliklinika za reumatske bolesti, fizikalnu medicinu i rehabilitaciju Dr. Drago Čop

Odličan i profesionalan pristup pacijentima. Na fizikalnoj terapiji terapeutkinje su divne, pristupačne i strpljive. Sve u svemu, preporuka.

Kad god imam terapije u toj ustanovi osoblje je predano svakom pacijentu , nasmijani su , topli , srdačni za razliku gdje sam išla prije u DZ zapad npr.vdje ih čisto boli briga za pacijente preporuke za terapije isto kao i za liječnike fizijatre posebice dr.Skender čovjek koji izgleda oštar i grub ali je u stvari čovjek sa velikim ❤️ pohvale za Mihanovićevu ustanovu

Poliklinika zaslužuje i više od 5. Fizioterapeuti jako ljubazni i stručni. Stignu se posvetiti svakom pacjentu i dati korisne savjete. Na red sam došla brže nego kod privatnih poliklinika koje rade preko uputnice HZZO-a

Liječnici fizijatri su vrlo hvaljeni, moj dr. Šapina odličan. Fizikalna terapija čeka se 2 - 3 mjeseca (ukupno s čekanjem pregleda fizijatra - 10 terapija dobije se svakih 5 mjeseci). Kvaliteta jako ovisi o kombinaciji osoblja. Ima nekolicina sjajnih ljudi, veći broj prosječnih, ali i vrlo neugodnih i drskih. Na pisani prigovor ravnateljstvu - Ravnateljica vrlo brzo odgovara i, vjerujem, reagirat će u smislu korekcije. Mjesecima se očekuje preseljenje na drugu nepoznatu lokaciju...

Tijekom fizikalne terapije (elektroterapije) doživjela sam neugodnu situaciju. Unatoč molbi da se smanji jačina struje (bila sam u sobi broj 5 i u smjeni je bila Maja) terapija je pojačana do razine koja mi je izazvala izrazito peckanje u rukama, zbog čega sam instinktivno reagirala. Umjesto razumijevanja, dobila sam neprimjeren ton komunikacije i držanje lekcije. Također mi je rečeno ako mi ne paše da slobodno mogu otići. Smatram da pacijent ima pravo izraziti nelagodu bez neugodnih komentara. Očekivala sam više profesionalnosti i empatije.