Clever Fit Wien - Keplerplatz

Es ist immer überfüllt (vor allem nach Feierabend, da findet man unmöglich einen freien Platz). Es wimmelt von jungen Leuten (jung sein ist ja nichts Schlimmes, ich war auch mal jung), die stundenlang die Geräte belegen und sich unterhalten. Die Toiletten sind nicht besonders sauber, der Waschbeckenbereich riecht meistens unangenehm. In Ruhe trainieren (oder besser noch, ein Gerät finden) kann man nur früh morgens um 7 Uhr oder sehr spät abends. Vorher ist es eher schwierig. Da ich eine Premium-Mitgliedschaft habe, finde ich, dass der Preis nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Fitnessstudios entspricht. Zwei Sterne, weil die Mitarbeiter höflich und nett sind, aber dieses Fitnessstudio ist kein Premium-Studio, sondern eher einfach ausgestattet. Für Studenten oder Berufstätige ist es aber super.

Ich bin so enttäuscht! Die Kommunikation war eine Katastrophe. Ich war wegen einer medizinischen Behandlung außerhalb Österreichs und konnte deshalb einen Monat lang nicht ins Fitnessstudio gehen. Außerdem musste ich meine Bankdaten offline bestätigen, da ich so lange weg war und meine Zahlungen nicht kontrollieren konnte. Ich habe ihnen die ganze Situation erklärt und auch um die Kündigung meiner Mitgliedschaft gebeten, da mein 6-Monats-Vertrag ausgelaufen war. Sie meinten, ich müsse trotzdem noch für zwei Monate zahlen! Ich bat sie zumindest, keine 5-Euro-Mahnungen mehr zu schicken, da ich mich sehr wohl an die Zahlung erinnere, aber nichts mehr tun kann. Sie ignorierten meine Nachrichten einfach, behaupteten, ich hätte nicht geantwortet, und schickten weitere 5-Euro-Mahnungen. Sobald ich wieder in Österreich war, habe ich die Rechnung bezahlt. Und jetzt, eine Woche später, schicken sie mir eine neue Rechnung mit einer neuen Mahnung und weiteren Verpflichtungen!

Das Fitnessstudio ist super. Die Preise sind etwas hoch, aber da es in Wien liegt, ist es in Ordnung. Ich bedauere nur die mangelnde Kommunikation bezüglich der Kündigung. Es dauert einen weiteren Monat, nachdem ich gekündigt habe. Mir wurden für anderthalb Monate ziemlich hohe Gebühren berechnet. Ich war zu diesem Zeitpunkt gar nicht mehr in Österreich. Das kommt mir komisch vor.

Wow 🤩 Ein echt cooles Fitnessstudio! Ich war mit einer Freundin hier und bin total begeistert. Selbst das größte andere Fitnessstudio, in dem ich anderthalb Jahre trainiert habe, ist nicht so komfortabel. Mir gefällt die Entspannungszone, wo man nette Leute kennenlernt. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und unterstützen einen bei allen Fragen. Selbst wenn es manchmal voll ist, sind alle freundlich und es ist sehr sauber 🙋‍♀️ Ich kann es jungen Leuten absolut empfehlen, die etwas für sich tun und an sich arbeiten wollen.

Eine wirklich schlechte Erfahrung. Der gefährlichste SEPA-Vertrag, den ich je unterschrieben habe. Die Administratorin Lara Brandtner berechnete mir zwei Monate (April und Mai 2025) für meine Kündigung, obwohl ich am 26. März 2025 ein gültiges ärztliches Attest vorgelegt hatte. Sie zwang mich sogar, ein Attest von einem Facharzt für die Vertragsauflösung einzuholen. Mir wurde sogar die Ruhezeit im Februar 2025 in Rechnung gestellt. Sie antwortete geschickt verspätet und sorgte dafür, dass wir Kunden die Zeche zahlen mussten. Der Inhaber des Fitnessstudios und die Mitarbeiter an der Rezeption verwiesen alle persönlichen Anfragen auf E-Mails und ließen die Kunden leiden. Ich fühle mich zutiefst gedemütigt, traurig und enttäuscht. Meine schlimmste Erfahrung in Österreich.

Das Studio ist großzügig geschnitten und bietet eine umfangreiche Ausstattung. Die Trainingsbereiche für Männer und Frauen sind getrennt, wobei es einen separaten Bereich nur für Frauen gibt. Obwohl der Frauenbereich weniger Geräte als der Männerbereich hat, sind alle wichtigen Trainingsgeräte sowie Yogamatten und Cardiogeräte vorhanden. Die Duschräume sind sehr sauber und geruchsneutral. Als taiwanesische Besucherin auf der Suche nach einem Fitnessstudio habe ich die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals bei der Erklärung der Zahlungsoptionen sehr geschätzt. Insgesamt kann ich dieses Fitnessstudio wärmstens empfehlen – es ist besonders frauenfreundlich!