Clever Fit Wien - Penzing

Der Kundenservice ist absolut grauenhaft, der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich kann dieses Fitnessstudio definitiv nicht empfehlen! Es wimmelt nur so von versteckten Kosten. Sie tun alles, um einem so viel wie möglich in die Tasche zu greifen. Besonders, wenn man versucht, den Vertrag zu kündigen. Statt eines Monats Kündigungsfrist sind es jetzt zwei. Seien Sie also gewarnt, bevor Sie etwas unterschreiben! In der Zwischenzeit wird Ihr Bankkonto geplündert – ohne vorherige Erklärung per E-Mail oder sonstige Information. Auch vom Manager bekommt man keinerlei Unterstützung.

Der Kundenservice ist katastrophal. Mir wird jeden Monat Geld abgebucht, aber am Ende wird meine Karte wegen Nichtzahlung gesperrt. Ich habe eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Ich war bei der Bank, und dort wurde mir bestätigt, dass das Geld abgebucht wurde. Im Fitnessstudio kann mir die Verwaltung nicht helfen. Die Karte meiner Frau wurde gesperrt, aber sie hat nun Schulden wegen Nichtzahlung. Was ist da los? Gibt es bei Ihnen überhaupt einen Vorgesetzten? Man kann weder anrufen noch auf E-Mails antworten. Ich möchte mich über Sie beschweren.

Als Touristin in Wien wollte ich bei Clever Fit kurz vorbeischauen und ein bisschen trainieren. Vika war super, ich hatte eine private Trainingseinheit mit ihr. Sie war sehr kompetent und professionell. Sie hat mir tolle Tipps zur Verbesserung meines Trainings gegeben. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich das nächste Mal in Wien bin. Besser hätte es nicht sein können!

Meine Erfahrung hier war mehr als nur 5 Sterne wert. Das Personal ist sehr nett und freundlich, und der neue Clubmanager Simon ist extrem hilfsbereit. Die Sauberkeit ist top (10/10), die Shaker-Geräte werden ständig gereinigt, was sofort ins Auge fällt. Außerdem hat sich die Gesamtleistung des Studios deutlich verbessert, und alles ist bestens organisiert – von der Gewichtsverteilung bis zum Personalmanagement.

Ich habe kürzlich das Cleverfit Fitnessstudio in Penzing besucht und war beeindruckt von der Sauberkeit und dem guten Management. Der neue Studioleiter hat sich sichtlich viel Mühe gegeben, das Studio in Topform zu halten, und die angenehme Atmosphäre ist deutlich spürbar. Die Geräte sind bestens gewartet, und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich, was mein Training noch angenehmer gemacht hat. Ich kann dieses Studio jedem wärmstens empfehlen, der ein sauberes und komfortables Umfeld mit tollem Personal sucht. Weiter so!