POLITIKA ZASEBNOSTI

Zadnje posodobljeno: Januar 25, 2026

ČLEN 1: UVOD IN NAMEN POLITIKE

Ta Politika zasebnosti (v nadaljevanju "Politika") opisuje, kako družba AdvancedU d.o.o., družba, registrirana v Sloveniji (v nadaljevanju "mi", "nas", "Družba" ali "Upravljavec"), zbira, obdeluje, hrani, uporablja in razkriva osebne podatke v zvezi s posamezniki ("vi" ali "Uporabnik"), ki dostopajo do ali uporabljajo naše storitve ("Storitve").

Storitve zajemajo celoten digitalni ekosistem Advanced U ("Platforma"), ki vključuje naše javno spletno mesto, mobilno aplikacijo ("Aplikacija"), asistenta z umetno inteligenco (AI), imenike strokovnjakov (fitnes in vadbenih centrov, trenerjev, terapevtov, nutricionistov, receptov), uporabniške račune (brezplačne in plačljive), Bazo znanja, Program zvestobe in vse povezane funkcionalnosti, komunikacije ter produkte, ki se sklicujejo na to Politiko.

Ta Politika je neločljivo povezana z našimi Splošnimi pogoji poslovanja dosegljivimi na https://www.advancedu.co/si/pogoji-poslovanja. Zavezani smo k transparentni, zakoniti in varni obdelavi vaših osebnih podatkov.

Z dostopom do kateregakoli dela Platforme, registracijo računa ali uporabo naših Storitev potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s praksami obdelave podatkov, opisanimi v tej Politiki. Če se s pogoji te Politike ne strinjate, ste dolžni nemudoma prenehati z uporabo vseh Storitev.

ČLEN 2: UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s to Politiko in v skladu z veljavno zakonodajo, je:

AdvancedU d.o.o.
Slovenija

Za vsa vprašanja v zvezi s to Politiko, uveljavljanjem vaših pravic ali našimi praksami obdelave podatkov se lahko obrnete na naš namenski e-poštni naslov za varstvo podatkov:

E-pošta (Kontakt za varstvo podatkov): office@advancedu.co

ČLEN 3: ZAKONODAJNI OKVIR IN VELJAVNOST

Vaše osebne podatke obdelujemo skladno, pregledno in zakonito. Glavni pravni okviri, ki jih dosledno upoštevamo, so:

Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR) - Uredba (EU) 2016/679;
Slovenski Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2);

Ker je naša Platforma dostopna globalno, ta Politika vključuje tudi temeljna načela in si prizadeva za skladnost z drugimi pomembnimi mednarodnimi predpisi, vključno z:

Zveznim odlokom-zakonom ZAE št. 45 iz leta 2021 (PDPL) za uporabnike v Združenih arabskih emiratih;
Načeli zasebnosti ZDA, vključno s smernicami Kalifornijskega zakona o zasebnosti potrošnikov (CCPA) in Zvezne komisije za trgovino (FTC).

ČLEN 4: OPREDELITEV KLJUČNIH POJMOV

V tej Politiki imajo naslednji izrazi specifičen pomen:

Osebni podatek: Vsaka informacija, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika (npr. e-pošta, ime, IP naslov, podatki o zdravju).
Obdelava: Vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki (npr. zbiranje, shranjevanje, vpogled, uporaba, prenos, brisanje).
Upravljavec: Družba AdvancedU d.o.o., ki določa namene in sredstva obdelave.
Obdelovalec: Tretja oseba (zunanje podjetje), ki obdeluje osebne podatke v imenu in po navodilih Upravljavca (npr. ponudnik gostovanja, plačilnih storitev).
Vsebina AI: Osebno prilagojeni načrti vadbe, prehrane ali drugi nasveti, ki jih ustvari umetna inteligenca na podlagi vnosa Uporabnika.
Podatki o uporabi: Samodejno zbrani tehnični podatki o interakciji Uporabnika s Platformo.
Diagnostika: Tehnični podatki o delovanju in stabilnosti Platforme, vključno s poročili o zrušitvah (crash reports).
Identifikatorji: Edinstveni podatki za prepoznavanje računa ali naprave (npr. ID uporabnika, ID naprave).

ČLEN 5: VRSTE OSEBNIH PODATKOV, KI JIH ZBIRAMO

Glede na vašo interakcijo z našimi Storitvami zbiramo različne vrste podatkov.

5.1. Podatki, ki nam jih posredujete neposredno

Kontaktni podatki in podatki o profilu: Vaše ime, e-poštni naslov.
Poverilnice računa: Vaše uporabniško ime in geslo. Gesla hranimo izključno v varni, šifrirani (hashed) obliki in do njih nimamo vpogleda.
Podatki o plačilu: Podrobnosti o plačilnem instrumentu (npr. številke kreditnih kartic) in naslov za izstavitev računa. Opomba: Te podatke obdelujejo izključno naši varni zunanji obdelovalci plačil (npr. Stripe) in jih ne hranimo v naših sistemih. Hranimo le potrdilo o transakciji in vrsti naročnine.
Vnosi za AI in profil (Vsebina Uporabnika): Podatki, ki jih prostovoljno vnesete v svoj profil ali v vprašalnike za namen prejemanja storitev AI (npr. starost, teža, višina, cilji, prehranske omejitve, raven aktivnosti, podatki o spanju). Ti podatki lahko vključujejo posebne vrste osebnih podatkov (občutljive podatke o zdravju), ki jih zbiramo le z vašim izrecnim soglasjem in izključno za namen zagotavljanja personalizirane Vsebine AI.
Podatki Poslovnih uporabnikov: Podatki, potrebni za preverjanje poslovnih profilov (npr. ime podjetja, kontaktna oseba, dokazilo o registraciji).
Komunikacija s podporo: Informacije, ki jih posredujete, ko nas kontaktirate za podporo, vključno z vsebino vaših poizvedb in našimi odgovori.

5.2. Podatki, ki jih zbiramo samodejno (Tehnični podatki)

Identifikatorji: Edinstven ID uporabnika, dodeljen vašemu računu, ID naprave, povezan z vašo mobilno napravo, in naslov IP.
Podatki o napravi in povezavi: Naslov IP (ali proxy strežnik), lastnosti naprave (model, operacijski sistem, različica), identifikatorji aplikacije, vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve in sistemske konfiguracije.
Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate Storitve, vključno z obiskanimi funkcijami, časom, pogostostjo dejavnosti, iskalnimi poizvedbami, kliki, pomiki in drugimi podatki o interakciji z izdelkom (Product Interaction). To lahko vključuje uporabo tehnologij za snemanje sej, ki jih zagotavljajo tretje osebe (npr. Microsoft Clarity), ki te podatke obdelujejo na anonimiziran način.
Diagnostika: Tehnični podatki, zbrani za odpravljanje napak in izboljšanje stabilnosti, vključno s podatki o zrušitvah (Crash Data) in podatki o zmogljivosti (Performance Data), ki jih zbiramo prek orodij, kot je Sentry.
Neprecizni podatki o lokaciji: Podatki o vaši splošni lokaciji (npr. država, mesto), pridobljeni iz vašega naslova IP. Tega ne uporabljamo za natančno sledenje, temveč za varnost (npr. zaznavanje sumljivih prijav) in lokalizacijo vsebine. Ne zbiramo in ne obdelujemo natančnih podatkov o geolokaciji (GPS).

ČLEN 6: NAMEN IN PRAVNA PODLAGA OBDELAVE

Vaše osebne podatke obdelujemo za posebne namene in se pri tem zanašamo na veljavne pravne podlage v skladu z GDPR. Spodnja tabela pojasnjuje naše prakse obdelave podatkov, ki so pomembne tudi za zahteve po preglednosti v trgovinah App Store in Google Play Data Safety.

KATEGORIJA PODATKOV	PRIMERI	NAMEN OBDELAVE	KLJUČNI OBDELOVALCI	PRAVNA PODLAGA (GDPR)
Identifikatorji	ID uporabnika, ID naprave, IP naslov	Preverjanje pristnosti, varnost, preprečevanje goljufij, delovanje storitev, analitika.	AWS, Cloudflare, Sentry, Google Analytics	Člen 6(1)(b) - Pogodba; Člen 6(1)(f) - Zakoniti interes.
Kontaktni podatki	Ime, e-poštni naslov	Upravljanje računa, podpora uporabnikom, pošiljanje obvestil o storitvah.	AWS, Ponudniki e-pošte	Člen 6(1)(b) - Pogodba; Člen 6(1)(f) - Zakoniti interes.
Poverilnice računa	Uporabniško ime, geslo (šifrirano)	Preverjanje pristnosti in varnost računa.	AWS	Člen 6(1)(b) - Pogodba.
Vnosi za AI (Vsebina Uporabnika)	Starost, teža, višina, cilji, podatki o zdravju	Generiranje personaliziranih načrtov vadbe in prehrane (Vsebina AI).	OpenAI, Google AI APIs, AWS	Člen 6(1)(b) - Pogodba; Člen 9(2)(a) - Izrecno soglasje (za podatke o zdravju).
Podatki o plačilu	Tokenizirani podatki, naslov za račun	Obdelava naročnin, plačil in izdaja računov.	Stripe	Člen 6(1)(b) - Pogodba; Člen 6(1)(c) - Pravna obveznost.
Podatki o uporabi	Kliki, ogledi zaslonov, interakcije, seje	Analitika in izboljšanje izdelka, UX/UI, razumevanje uporabe Platforme.	Google Analytics 4, Microsoft Clarity	Člen 6(1)(f) - Zakoniti interes; Člen 6(1)(a) - Soglasje (kjer je potrebno).
Diagnostika	Dnevniki zrušitev, metrike zmogljivosti	Odpravljanje napak, spremljanje in izboljšanje stabilnosti platforme.	Sentry	Člen 6(1)(f) - Zakoniti interes.
Lokacija (Neprecizna)	Država/Mesto (iz IP)	Varnost (zaznavanje sumljivih prijav), lokalizacija vsebine.	Google Analytics 4, Cloudflare	Člen 6(1)(f) - Zakoniti interes.
Tržna komunikacija	E-poštni naslov	Pošiljanje promocijskih materialov, e-novic in ponudb.	Ponudniki e-pošte	Člen 6(1)(a) - Soglasje.

ČLEN 7: PODROBNEJŠA RAZLAGA PRAVNIH PODLAG

7.1. Izvajanje pogodbe (Člen 6(1)(b) GDPR)
Obdelava je nujna za izvajanje pogodbe z vami (naših Splošnih pogojev poslovanja) ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe. To vključuje ustvarjanje računa, obdelavo plačil, zagotavljanje dostopa do ustreznih funkcij glede na vašo naročnino in generiranje Vsebine AI, ki ste jo zahtevali.

7.2. Privolitev (Člen 6(1)(a) in 9(2)(a) GDPR)
Kadar ste podali svojo jasno, prostovoljno in izrecno privolitev za določene namene. To velja predvsem za:

Obdelavo posebnih vrst osebnih podatkov (podatkov o zdravju), ki jih vnesete za generiranje Vsebine AI.
Pošiljanje neobveznih tržnih sporočil (e-novic).
Uporabo ne-nujnih analitičnih ali sledilnih piškotkov (kjer je to zakonsko zahtevano).
Svojo privolitev lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

7.3. Zakoniti interesi (Člen 6(1)(f) GDPR)
Kjer je obdelava nujna za naše zakonite interese, razen kadar nad temi interesi prevladajo vaši temeljni interesi, pravice in svoboščine. Naši zakoniti interesi vključujejo:

Izboljšanje in optimizacijo Storitev ter uporabniške izkušnje z analizo Podatkov o uporabi in Diagnostike.
Zagotavljanje varnosti, celovitosti in stabilnosti Platforme ter preprečevanje goljufij in nepooblaščene uporabe.
Pošiljanje nujnih administrativnih sporočil (npr. o spremembah pogojev, varnostnih opozorilih).
Obrambo naših pravnih zahtevkov in uveljavljanje naših pogojev.

7.4. Pravne obveznosti (Člen 6(1)(c) GDPR)
Kjer je obdelava nujna za izpolnitev pravne obveznosti, ki velja za nas (npr. davčna zakonodaja, računovodski predpisi, odziv na zakonit sodni nalog).

ČLEN 8: PIŠKOTKI, SDK-JI IN SLEDILNE TEHNOLOGIJE

Naše spletno mesto uporablja piškotke (majhne besedilne datoteke) v skladu z Direktivo EU 2002/58/ES. Naša mobilna Aplikacija uporablja ekvivalentne tehnologije, imenovane kompleti za razvoj programske opreme (SDK).

Nujni piškotki/SDK-ji: So obvezni za osnovno delovanje Platforme (npr. seja prijave, varnostne funkcije, delovanje plačilnega sistema). Zanje vaše soglasje ni potrebno, saj temeljijo na izvajanju pogodbe in zakonitem interesu.
Analitični piškotki/SDK-ji: Pomagajo nam razumeti, kako uporabljate našo Platformo, da jo lahko izboljšamo (npr. Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Zanje potrebujemo vaše soglasje, ki ga pridobimo preko pasice za piškotke ob vašem prvem obisku.

Svoje nastavitve piškotkov (razen nujnih) lahko kadarkoli spremenite preko povezave za upravljanje piškotkov na našem spletnem mestu.

ČLEN 9: OBDELAVA PODATKOV Z UMETNO INTELIGENCO (AI)

Naša Platforma uporablja napredne modele umetne inteligence (npr. modele OpenAI, Google AI) za zagotavljanje personalizirane Vsebine AI. Zavedamo se občutljivosti teh podatkov in smo uvedli stroge varovalke:

Obdelava vnosov: Vaši vnosi (npr. odgovori na vprašalnike, podatki o zdravju) so varno poslani našim obdelovalcem (ponudnikom AI) izključno za namen generiranja odgovora (Vsebine AI).
Prepoved usposabljanja (No-Training Policy): Našim ponudnikom AI (kot je OpenAI) smo pogodbeno in tehnično naročili, da vaših podatkov, poslanih preko našega API-ja, ne smejo uporabljati za usposabljanje svojih modelov ali kakršenkoli drug namen, razen za zagotovitev neposrednega odgovora.
Transientna (prehodna) obdelava: Kjer je tehnično mogoče, podatke obdelujemo prehodno, kar pomeni, da se pri obdelovalcu AI ne hranijo dlje, kot je nujno potrebno za generiranje Vsebine AI.
Brez avtomatiziranega odločanja s pravnim učinkom: AI se uporablja kot orodje za ustvarjanje predlogov in načrtov. Platforma ne sprejema avtomatiziranih odločitev, ki bi imele za vas pravne ali podobno pomembne učinke (npr. samodejna zavrnitev storitve ali določanje cen). Vi ohranite popoln nadzor nad tem, ali boste upoštevali Vsebino AI.

ČLEN 10: DELJENJE IN RAZKRITJE PODATKOV

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne posojamo in ne trgujemo z njimi. Podatke lahko razkrijemo le v naslednjih, strogo omejenih okoliščinah:

10.1. Obdelovalci (Ponudniki storitev)
Angažiramo zaupanja vredne tretje osebe za izvajanje storitev v našem imenu (npr. gostovanje, obdelava plačil, AI, analitika, pošiljanje e-pošte). Ti obdelovalci so pogodbeno zavezani k strogemu varovanju podatkov in jih smejo uporabljati le po naših navodilih in za namene, ki smo jih določili.

Naši ključni obdelovalci vključujejo:

Gostovanje in infrastruktura: Amazon Web Services (AWS)
Obdelava AI: OpenAI, LLC; Google (AI APIs)
Obdelava plačil: Stripe, Inc.
Analitika in diagnostika: Google (Google Analytics 4); Microsoft (Microsoft Clarity); Sentry (Functional Software, Inc.)
Omrežje in varnost: Cloudflare, Inc.
Komunikacije: Ponudniki storitev pošiljanja e-pošte.

Politike zasebnosti teh ponudnikov si lahko ogledate tukaj:

Amazon Web Services (AWS): https://aws.amazon.com/privacy/
OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
Google (Analytics, AI): https://policies.google.com/privacy
Stripe: https://stripe.com/privacy
Microsoft (Clarity): https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Sentry: https://sentry.io/privacy/

10.2. Poslovni prenosi
V primeru združitve, prevzema, reorganizacije, stečaja ali prodaje vseh ali dela naših sredstev se lahko vaši osebni podatki prenesejo kot del te transakcije, ob upoštevanju standardnih določil o zaupnosti in zagotavljanju, da novi lastnik spoštuje zaveze iz te Politike.

10.3. Pravne zahteve in zaščita pravic
Vaše podatke lahko razkrijemo, če v dobri veri verjamemo, da je to potrebno za:

Izpolnitev zakonske obveznosti, sodnega naloga ali druge zakonite zahteve državnih organov.
Preiskavo ali ukrepanje proti morebitnim kršitvam naših Splošnih pogojev poslovanja ali sumu goljufije.
Zaščito pravic, lastnine ali varnosti Družbe, naših Uporabnikov ali javnosti.

10.4. Z vašo privolitvijo
Podatke lahko delimo s tretjimi osebami, če za to podate svojo izrecno in nedvoumno privolitev.

ČLEN 11: MEDNARODNI PRENOSI PODATKOV

Naši strežniki se primarno nahajajo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Ker pa uporabljamo globalne obdelovalce (kot so AWS, OpenAI, Google, Microsoft s sedežem v ZDA), lahko pride do prenosa vaših osebnih podatkov izven EGP v države, ki morda nimajo enake stopnje varstva podatkov kot EGP.

Vsak tak prenos je izveden v skladu z GDPR in zaščiten z ustreznimi pravnimi mehanizmi, ki običajno vključujejo:

Standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija; ali
Okvir za varstvo podatkov med EU in ZDA (DPF), kadar je obdelovalec v ZDA ustrezno certificiran.

ČLEN 12: VARNOST IN ZAVAROVANJE PODATKOV

12.1. Tehnični in organizacijski ukrepi
Izvajamo in vzdržujemo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, namenjene zaščiti osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom. Ti ukrepi med drugim vključujejo:

Šifriranje: Uporaba močnega šifriranja (TLS/SSL) za podatke med prenosom in šifriranja podatkov pri mirovanju (at-rest).
Nadzor dostopa: Strogi mehanizmi nadzora dostopa, preverjanje pristnosti in politika najmanjših potrebnih pooblastil, ki zagotavljajo, da do podatkov dostopajo le pooblaščene osebe.
Upravljanje ranljivosti: Redni varnostni pregledi, posodobitve in prakse varnega razvoja programske opreme.
Minimizacija podatkov: Zbiramo le tiste podatke, ki so nujno potrebni za izvajanje Storitev.
Usposabljanje: Redno usposabljanje zaposlenih o obveznostih varovanja podatkov in zaupnosti.
Postopki ob incidentih: Vzpostavljeni postopki za hitro odkrivanje, odzivanje in obveščanje v primeru varnostnega incidenta.

12.2. Omejitev odgovornosti
Kljub tem ukrepom noben prenos preko interneta ali metoda elektronskega shranjevanja ni stoodstotno varen. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njihove absolutne varnosti. Uporabniki ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti svojih poverilnic računa (gesla) in zagotavljanje dostopa do Storitev v varnem okolju.

12.3. Obvestilo o kršitvi
V malo verjetnem primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko predstavljala veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, bomo o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestili vas in pristojni nadzorni organ (Informacijskega pooblaščenca), v skladu s Členoma 33 in 34 GDPR.

ČLEN 13: OBDOBJE HRAMBE PODATKOV

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, razen če daljše obdobje hrambe zahteva ali dovoljuje zakon.

Podatki o računu (Identifikatorji, Kontaktni podatki): Hranimo jih, dokler je vaš račun aktiven, in še za obdobje treh (3) mesecev po prenehanju (izbrisu) računa, razen če zakon zahteva drugače.
Vnosi za AI (Vsebina Uporabnika): Podatki, shranjeni v vašem profilu (npr. načrti), se izbrišejo ob izbrisu računa. Podatki, poslani v obdelavo AI, se obdelujejo prehodno (glej Člen 9).
Podatki o plačilih: Podatke o izdanih računih in plačilih hranimo v skladu z veljavno davčno in računovodsko zakonodajo (npr. 5 ali 10 let).
Podatki o uporabi in Diagnostika: Hranijo se za obdobja, opredeljena s strani naših analitičnih obdelovalcev (običajno do 13-14 mesecev), pogosto v agregirani ali anonimizirani obliki, ki ne omogoča več vaše identifikacije.
Podatki o soglasju za trženje: Hranimo jih, dokler ne prekličete svojega soglasja.

Po preteku veljavnega obdobja hrambe ali na podlagi vaše preverjene zahteve za izbris (glej Člen 14) bodo osebni podatki varno izbrisani ali trajno anonimizirani.

ČLEN 14: VAŠE PRAVICE DO ZASEBNOSTI (GDPR)

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate po GDPR obsežne pravice do nadzora nad svojimi podatki. Te vključujejo:

Pravica do dostopa: Zahtevate lahko potrdilo, ali obdelujemo vaše podatke, in če da, zahtevate kopijo teh podatkov.
Pravica do popravka: Zahtevate lahko takojšen popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): Zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov pod določenimi pogoji (npr. če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali če prekličete soglasje).
Pravica do omejitve obdelave: Zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov pod določenimi pogoji (npr. če oporekate točnosti podatkov).
Pravica do prenosljivosti podatkov: Zahtevate lahko, da prejmete podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, ter da te podatke posredujete drugemu upravljavcu.
Pravica do ugovora: Kadarkoli lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov, ki temelji na našem zakonitem interesu (Člen 6(1)(f)), vključno s profiliranjem. Prav tako lahko kadarkoli ugovarjate obdelavi za namene neposrednega trženja.
Pravica do preklica soglasja: Kjer obdelava temelji na soglasju (npr. za podatke o zdravju ali e-novice), lahko to soglasje kadarkoli prekličete.
Pravica v zvezi z avtomatiziranim odločanjem: Imate pravico, da za vas ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi (vključno s profiliranjem), ki ima za vas pravne ali podobno pomembne učinke. (Opomba: Kot je navedeno v Členu 9, takšnih odločitev ne izvajamo).
Pravica do vložitve pritožbe: Če menite, da obdelava vaših podatkov krši določbe GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana; spletna stran: www.ip-rs.si). Seznam organov EU je na voljo na spletni strani Evropskega odbora za varstvo podatkov (EDPB).

ČLEN 15: TRŽNO KOMUNICIRANJE IN OBVESTILA

Nujna obvestila o storitvah: Pridržujemo si pravico, da vam pošiljamo nujna administrativna sporočila v zvezi z vašim računom (npr. potrditev registracije, obvestila o plačilih, varnostna opozorila, obvestila o spremembah Pogojev). Ta sporočila so sestavni del Storitve in se jim ni mogoče odjaviti, dokler imate aktiven račun.
Tržna sporočila (E-novice): Promocijska sporočila o novostih, ponudbah ali vsebinah vam bomo pošiljali le, če boste za to podali izrecno soglasje (opt-in). Od prejemanja teh sporočil se lahko kadarkoli enostavno odjavite s klikom na povezavo "Odjava" (ali "Unsubscribe"), ki se nahaja v nogi vsakega takega e-sporočila.

ČLEN 16: ZASEBNOST OTROK IN MLADOLETNIH OSEB

Storitve niso namenjene in niso zasnovane za uporabo s strani oseb, mlajših od šestnajst (16) let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od 16 let. Pri tem upoštevamo starostne omejitve GDPR in ameriški zakon COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).

Če ste starš ali skrbnik in ugotovite, da nam je vaš otrok brez vašega soglasja posredoval osebne podatke, nas nemudoma kontaktirajte na support@advancedu.co. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali podatke osebe, mlajše od 16 let, bomo nemudoma sprožili postopke za varno deaktivacijo takšnega računa in trajen izbris povezanih podatkov.

ČLEN 17: SIGNALI "NE SLEDI" (DNT) IN SLEDENJE

Trenutno se ne odzivamo na signale "Do-Not-Track" (DNT) ali "Global Privacy Control" (GPC), saj v kontekstu spletnih in mobilnih aplikacij ni enotnega, uveljavljenega standarda za njihovo izvajanje in razlago.

Izrecno izjavljamo, da osebnih podatkov naših uporabnikov ne "prodajamo" in ne "delimo" (kot ta izraza opredeljuje CCPA) za namene med-kontekstualnega vedenjskega oglaševanja. Ne uporabljamo Applovega identifikatorja za oglaševalce (IDFA) ali podobnih identifikatorjev za sledenje med aplikacijami.

ČLEN 18: POSEBNE DOLOČBE ZA NEREZIDENTE EU

18.1. Za prebivalce Združenih arabskih emiratov (ZAE/Dubaj)
Priznavamo in spoštujemo pravice posameznikov v skladu z zveznim odlokom-zakonom ZAE št. 45 iz leta 2021 (PDPL). To vključuje pravico do dostopa, popravka ali izbrisa vaših podatkov, pravico do omejitve obdelave, pravico do ugovora obdelavi in pravico do preklica soglasja.

18.2. Za prebivalce ZDA (Kalifornija - CCPA)
Ta Politika je skladna z načeli kalifornijskega zakona o zasebnosti potrošnikov (CCPA).

Kategorije zbranih podatkov: Kot je podrobno opisano v Členu 5 in Členu 6, zbiramo kategorije, ki ustrezajo: Identifikatorjem, Podatkom o strankah, Komercialnim informacijam (naročnine), Podatkom o dejavnosti na internetu/omrežju, Podatkom o geolokaciji (neprecizni) in Sklepom (npr. preference).
Občutljivi osebni podatki (Sensitive Personal Information): Zbiramo poverilnice računa (gesla) izključno za namene varnosti. Zbiramo lahko tudi podatke o zdravju (npr. teža, cilji), ki jih vnesete prostovoljno in z izrecnim soglasjem. Te podatke uporabljamo izključno za zagotavljanje storitev AI, ki ste jih zahtevali, in ne za sklepanje o lastnostih. Zato možnost "Omejitev uporabe" (Limit Use) ni potrebna.
Pravice: Imate pravico do seznanitve (Know/Access), izbrisa (Delete) in popravka (Correct) vaših podatkov, ob upoštevanju preverjanja identitete in zakonskih izjem.
Nediskriminacija: Ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja vaših pravic do zasebnosti.

ČLEN 19: POSODOBITVE IN SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pravico, da to Politiko zasebnosti kadarkoli spremenimo ali posodobimo, da bo odražala spremembe v naših Storitvah, poslovnih praksah ali veljavni zakonodaji.

Datum zadnje revizije bo vedno jasno označen na vrhu te strani kot "Datum začetka veljavnosti". V primeru bistvenih sprememb (npr. sprememba namenov obdelave ali obdelovalcev) vas bomo o tem obvestili na primeren način, na primer preko obvestila na Platformi ali z e-sporočilom na naslov, povezan z vašim računom, preden spremembe stopijo v veljavo.

Spodbujamo vas, da to Politiko redno pregledujete. Nadaljnja uporaba Storitev po datumu začetka veljavnosti sprememb pomeni vaše sprejetje posodobljene Politike.

ČLEN 20: UVELJAVLJANJE PRAVIC IN KONTAKTNI PODATKI

Nekatere osebne podatke (npr. podatke profila) lahko pregledate in posodobite neposredno v nastavitvah svojega računa v Aplikaciji ali na spletni Platformi.

Izbris svojega računa in vseh povezanih osebnih podatkov (v skladu s pogoji hrambe iz Člena 13) lahko najhitreje sprožite z uporabo funkcije "Izbriši račun" v nastavitvah svojega profila.

Za vse druge zahteve za uveljavljanje vaših pravic (kot so dostop, prenosljivost ali popravek) ali če imate kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali pritožbe v zvezi s to Politiko, se obrnite neposredno na naš kontakt za varstvo podatkov:

AdvancedU d.o.o.
– ziga@advancedu.co (Privacy Officer) –
Slovenija
E-pošta: office@advancedu.co

Zavezujemo se, da bomo na vse preverjene zahteve odgovorili v zakonsko določenih rokih (za GDPR običajno v enem mesecu). Za obdelavo vaše zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.